Program Manager (DSTK) (F/H)

Job Description

Program Manager (DSTK) (F/H)ref :ESOF113803-SOFTU01947 | 26 May 2022 date limite de candidature : 30 Jun 2022 Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisie - Tunisie votre rleLe Program Manager aura l?opportunit‚ d?intervenir sur un ensemble de projets autour du Domaine du Messagerie Mobile et la Gestion des cartes SIM. Sa mission consiste supporter les filiales du groupe Orange dans la mise en place du bout en bout de leur solution de Messagerie et assurer L?‚volution du produit fonctionnellement et techniquement avec les experts du groupe et les fournisseurs. Dans ce cadre, il sera amen‚ : Participer au d‚veloppement de la strat‚gie d?‚volution de la solution et la n‚gocier avec les parties prenantes. D‚velopper les plans d?activit‚s telles que des ‚tudes, la conception de composants techniques et la fourniture de solutions de bout en bout. R‚aliser un Roadmap global de d‚ploiement ou de migration et g‚rer les changements relatifs chaque projet. Piloter des projets techniques de d‚ploiement : Planification et organisation des jalons, la gestion des risques et des problmes, la planification des ressources. Fournir des estimations du co–t et de la dur‚e des activit‚s (ex : projets, ‚tudes), et g‚rer efficacement le budget du Projet en minimisant les ‚carts budg‚taires par rapport au budget D‚finie. Piloter les fournisseurs (Steerco, Avancement du Projet, S&M N‚gociation, Problme Management ?) G‚rer les Contrats et les SLA des Fournisseur avec le support des Entit‚s d?achats du groupe. Suivie des Indicateurs projets (Temps, Cout, Qualit‚ ?) D‚finir et analyser les KPI de rentabilit‚ et performance de la solution : Revenue, Nombre d?abonn‚e, Nombre de Messages, satisfaction clients et partenaires ? Elaborer une communication r‚gulire sur l?‚tat du projet et les risques venir avec les parties prenantes. Participer aux benchmark des Solutions Concurrentes et l?‚tude du march‚. Participer l?‚laboration d?‚tudes pour la s‚lection des fournisseurs et aux activit‚s dachat. Appr‚hender et maitriser la solution technique et apporter le support technique n‚cessaire. Engager, organiser et coordonner des ressources de lensemble du groupe Orange (filiales, experts Groupe, experts Locale, architectes ?) et de plusieurs fournisseurs et partenaires externes. Cr‚ation de Document techniques ou orient‚s projet (‚tudes, conceptions, plans, budgets, etc.) selon les besoins des projets / programmes, soit en tant que contrleur, soit en tant que contributeur. Assurer le reporting Projet aux sponsors du projets (PMO, Management) et mettre jours les repositoires projet (Confluance, Jira, SharePoint...) Assurer le suivi des rgles de gestion de projet du Groupe Orange. votre profilComp‚tences requisesDe formation, Ing‚nieur en informatique ou en T‚l‚com, vous disposez d?une experience de plus de 7 ans dans le monde op‚rateurs ou fournisseurs dans l?ing‚nierie ou l?architecture des plateformes de services, plateformes VAS et des environnements Cloud. Vous disposez dune experience Prouv‚ sur la Gestion de Projet Telco Complexe (Migration, Nouvelle Installation, Updrade Software, Int‚gration ?)Comp‚tences Techniques Exig‚es Bonne Maitrise en gestion des programmes transverse. Connaissances globale (technique et fonctionnelle) des services T‚l‚com mobiles dans un contexte d?op‚rateurs t‚l‚com. Avoir une vue globale sur les services valeur Ajout‚ des r‚seaux mobiles incluant les plateformes du messaging tel que SMSC, USSD, ISMS, OTA ?. Avoir une pr‚alable connaissance autour des Profils Telecom et la Gestion de la Carte SIM est souhait‚s. Capacit‚ aborder et concevoir/ comprendre des architectures techniques complexes. Bonne Connaissance des environnements et Architecture Cloud et Virtualisation.Aptitudes relationnelles et comportementales Etre un moteur de changement et tre capable de piloter une activit‚ de bout en bout. Capacit‚ appr‚hender fonctionnellement et techniquement les sujets propos‚s. Capacit‚ d?analyse et de synthse des probl‚matiques projets, avec une attention au d‚tail. Capacit‚ piloter des ‚tudes et travailler avec des experts techniques. Autonomie, R‚activit‚, T‚nacit‚, Pragmatisme, Curiosit‚, Rigueur. Capacit‚ travailler en ‚quipe et piloter une ‚quipe. Capacit‚s Travailler avec et G‚rer des fournisseurs et des clients. Prise d?Initiative, Sens de Partage, Coaching Capacit‚s r‚dactionnelles Sens de l?innovation, Flexibilit‚ et ouverture d?esprit. Capacit‚ monter en comp‚tences rapidement sur le processus d?int‚gration des applications dans l?‚cosystme Orange. Capacit‚ op‚rer dans un environnement international, inter fonctionnel et multilingue, tre capable de communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs lint‚rieur et lext‚rieur dOrange, des experts techniques. Lenvironnent international dans lequel ‚volue Sofrecom, implique la parfaite matrise du franais tant l‚crit qu loral et de bonnes connaissances en anglais. Respect des rgles de bonnes conduites avec les Clients et les partenaires chez Orange Groupe. Ce poste peut n‚cessiter des D‚placements l?‚tranger planifi‚s et de courte dur‚e avec fr‚quence d‚finir.

Keyskills :