Expert Technico Fonctionnel Bilign

Job Description

CDI - Expert Technico Fonctionnel BilignExpert Technico Fonctionnel Bilignref :ESOF120839 | 12 Dec 2022date limite de candidature : 31 Jan 2023Technopolis, Btiment B0 ? 2eme ‚tage - Maroc votre rlePrincipales activit‚s :La mission adresse le domaine de facturation de l?interconnexion.La mission consiste :Apporter un support aux filiales dans leur projet de transformation (depuis l?expression de besoins jusqu? la mise en production : RFP, sp‚cifications, ) ;Apporter son expertise en support ponctuel aux filiales pour challenger les fournisseurs locaux du domaine ;Assurer la relation avec les ‚diteurs de solutions de son p‚rimtre, tester et ‚valuer les nouvelles versions et contribuer, influer leurs road map ;Prendre en charge la mise en oeuvre de param‚trage de la solution pour certains processus m‚tier: analyse et recueil des besoins auprs des utilisateurs,R‚diger les sp‚cifications techniques/fonctionnelles, param‚trages, campagnes de tests, pr‚paration au d‚marrage, d‚ploiement dapplication, recette,Assurer le support et l?assistance aux utilisateurs, maintenance corrective et ‚volutiveContribuer aux sessions de travail avec les clients et d‚finir avec eux leurs futurs besoins et processusAssurer une veille technologie sur son domaine, jusqu? faire des benchmarks avec les entit‚s du groupeL?expert Technico Fonctionnel pilote et instruit les demandes des filiales clientes dont il est l?interlocuteur r‚f‚rent.Vous travaillerez en mode Agile/cycle court, avec une ‚quipe situ‚e en France, dans un contexte exigeant en termes de performance et de disponibilit‚.Les principales activit‚s sont les suivantes:Piloter le plan d?action des filiales de son p‚rimtre [environ 20% de l?activit‚]Recueillir les besoins d?‚volutions, r‚diger des propositions de prestationsPiloter les ‚volutions en d‚veloppement, les migrationsReporter vers la filiale sur l?ensemble des activit‚s de d‚veloppement et de support, sur la QoSSi besoin, prioriser les actions, g‚rer les escaladesAssurer l?expertise & Param‚trage sur l?outil InterconnecT et sur le domaine de l?interconnexion [environ 80% de l?activit‚]Analyser les besoins m‚tiers, pr‚coniser les solutions appropri‚esR‚aliser les ‚tudes fonctionnelles ou techniquesParticiper aux impl‚mentations d?‚volutions, aux tests?tre le r‚f‚rent du fonctionnement InterconnecT pour les filiales (mod‚lisation des offres, processus m‚tier)Intervenir en renfort en cas de difficult‚s sur la production votre profilDiplm‚(e) dune formation sup‚rieure de niveau Bac +5 en informatique.Comp‚tences techniques :Comp‚tences Indispensables :Maitrise op‚rationnelle d?Oracle, SQL : 3 ansMaitrise op‚rationnelle d?Unix/Linux, Shell (matrise op‚rationnelle) : 2 ansBonnes Connaissances en langages de programmation : C & PythonComp‚tences Souhaitables :Une experience du domaine facturation est un plusMaitrise op‚rationnelle de la suite Microsoft : Excel, Word et PowerpointAnalyse FonctionnelleVous poss‚dez tout ou parties des comp‚tences transverses :Bon relationnel et savoir travailler en toute autonomieSavoir communiquer et ‚changer des informationsAvoir une capacit‚ danalyse et de synthseEtre rigoureux au quotidienEtre curieuxAvoir le sens du r‚sultat et de la satisfaction du demandeur (qualit‚ et d‚lais)Savoir synth‚tiser, effectuer des compte-rendusQualit‚s requises:? votre expertise, vous savez allier des comp‚tences d?‚coute, de contrle de vous-mme, de r‚daction, de communication et de partage du savoir,Vous tes diplomate et savez concilier les int‚rts du m‚tier et ceux des experts techniques,Dot‚ d?une excellente capacit‚ danalyse et de synthse, vous avez le sens du collectif et vous aimez travailler en ‚quipe,Vous tes adaptable, autonome, organis‚, rigoureux, vous avez la volont‚ de produire des services de qualit‚ en utilisant les m‚thodologies de d‚veloppement Agile,Vous pratiquez une veille active sur votre domaine de comp‚tence,Vous avez un excellent niveau en franais, et de r‚elles aptitudes en matire de communication et de pr‚sentation l‚crit comme loral,Votre niveau d?anglais vous permet de lire tous documents techniques et de r‚diger, sans problme tous les documents relatifs aux ‚tudes, conception, r‚alisation, mener des r‚unions et conversations t‚l‚phoniquesVous avez de l?‚nergie revendre, vous aimez travailler dans des environnements multiculturels, et tes disponible pour effectuer des d‚placements professionnels ponctuels l?‚tranger.Vous partagez nos valeurs : audace, ‚coute, partage, efficacit‚ et agilit‚. entit‚Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et ding‚nierie sp‚cialis‚ dans les t‚l‚communications. Sofrecom conseille et accompagne le d‚veloppement et la transformation num‚rique des principaux acteurs du secteur des t‚l‚communications. Nous aidons nos clients anticiper les ruptures technologiques, adapter leurs activit‚s, transformer leurs organisations et moderniser leurs r‚seaux et systmes dinformations, pour obtenir une croissance profitable.Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversit‚ avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalit‚s et r‚partis travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilit‚ de saisir des opportunit‚s professionnelles passionnantes avec des parcours et des m‚tiers vari‚s, dans un environnement innovant et dynamique !Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversit‚ est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc ce que notre processus de recrutement garantisse l?‚galit‚ des chances et ce que l?ensemble des candidats b‚n‚ficient d?une ‚galit‚ de traitement.Postulez ds maintenant et rejoignez un environnement o— chacun trouve sa place !Toute donn‚e caractre personnel que vous partagez avec Sofrecom Services Maroc est trait‚e conform‚ment aux dispositions de la loi n 09-08, relative la protection des donn‚es caractre personnel. Afin d?exercer vos droits d?accs, de rectification ou d?oppositions, merci de contacter la DRH sur le 05 37 27 99 00.Ensemble, nous contribuons au d‚veloppement du num‚rique dans le monde ! contratCDIOffres similaires Sofrecom MarocLe Groupe Orange91% des salari‚s sont fiers de travailler pour Orange87% des salari‚s recommandent Orange4,21/5 est la note en France dans le classement Happy Candidates dans la cat‚gorie des entreprises de plus de 1000 salari‚sDepuis 2011, Orange a obtenu le label GEEIS (Gender Equality European & International Standard) dans une vingtaine de pays

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