| Job Location | Morocco |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Mentioned |
| Industry | Other Business Support Services |
| Functional Area | Not Mentioned |
Veille offrir le meilleur accueil au client grce un service de qualit‚ afin de d‚velopper le chiffre d?affaires h‚bergementGre les arriv‚es /d‚parts/ facturations et coordonne la gestion des chambres avec le housekeeping en ‚tant responsable de lattribution des chambresEncadre et gre l?ensemble du personnel de la r‚ception et de la ConciergerieRecrute, forme et ‚value le personnel dont il organise le travail et les planningsApplique et fait appliquer la politique tarifaire et les proc‚dures qui en d‚coulentEst responsable de la facturation et des encaissements.Effectue l?interface avec tous les autres services de l?htelD‚veloppe le chiffre d?affaires par l?upsellingGre et optimise l?ad‚quation entre le profil des visiteurs et le type de chambre planifi‚ pour euxGre le relationnel avec la clientle tout au long du s‚jourAnime et gre les personnels dont il a la charge (recrutement, contrle des plannings, ‚valuation, formation?)Participe l?‚laboration du budget de son service et gre les balances des comptes clients et assurer leur fiabilit‚Supervise la gestion de l?overbooking et des d‚logements.Anime le morning briefingParticipe aux meetings essentiels (BEO/BOO/Cr‚dit/ GES..)Gre les r‚sultats LQA du Front deskGre et resoud les glitchesRemplace les senior Manager lors de leur absence et est responsable de la s‚curit‚ des clients et de lhtelResponsable de la bonne coordination avec l‚quipe Guest service
Keyskills :
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