| Job Location | Morocco |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Mentioned |
| Industry | Other Business Support Services |
| Functional Area | Not Mentioned |
Réceptionner les appels entrants du Resort et les dispatcher aux services et interlocuteurs adaptés ;Respecter la confidentialité des interlocuteurs externes ;Communiquer de façon appropriée et professionnelle avec tout interlocuteur, interne ou externe ;Renseigner les clients sur les informations générales de lhôtel (horaires des points de vente, ) ;Prendre note des plaintes clients et les communiquer au Chef de service concerné ;Gérer les appels internes (Standard téléphonique) selon le principe du CORERespecter les Standards Four SeasonsRespecter les normes dhygiène et de sécuritéParticiper aux réunions de serviceDémontrer un haut niveau déthique, dintégrité et de professionnalisme en toutes situationsTravailler en harmonie avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques
Keyskills :
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