Responsable Commercial (e)

Job Description

Responsable CommercialVendre une experience m‚morable dans un lieu authentique est lessence mme du rle du responsable commercial chez Fairmont Hotels & Resorts. Votre professionnalisme et votre connaissance de lhtel se refl‚teront positivement dans la faon dont vous pr‚senterez la propri‚t‚. Faire naitre des relations durables cr‚era un lien, garantissant la p‚rennit‚ de vos relations clients au Fairmont Hotels & Resorts.Pr‚sentation de lhtelResort unique surplombant loc‚an Atlantique, le Fairmont Taghazout Bay est le lieu de creation de souvenirs. Un htel de bien-tre de luxe au bord de la mer avec des installations de loisirs exceptionnelles, vous invite profiter de chaque instant de votre s‚jour.R‚sum‚s des responsabilit‚s :Rattach‚(e) la Directrice des Ventes et du Marketing, les responsabilit‚s et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans toutefois sy limiter:

• Explorer de nouvelles sources daffaires en d‚veloppant de nouveaux contacts.
• Rechercher et contacter de nouveaux clients potentiels via:
• Suivre toutes les politiques de s‚curit‚.
• Les responsables commerciaux sont tenus tout moment dobserver les politiques et proc‚dures de lhtel et de lentreprise, et de participer la coop‚ration interd‚partementale.
• Participation lenqute sur lengagement des collgues (CES), aux initiatives de sant‚ et de s‚curit‚ et JD Power.
• Contracter des nuit‚es au sein de leur (s) march‚ (s) sp‚cifique (s) en tenant compte du nombre de chambres, du tarif moyen et des objectifs de revenus totaux de lhtel.
• D‚crire et administrer le plan hebdomadaire des appels de vente pour sassurer que le temps et les ressources sont maximis‚s et effectuer autant dappels qualifi‚s que possible, tout en ‚quilibrant les tches administratives et les visites du site.
• Participer aux r‚unions de strat‚gie tarifaire et aux r‚unions r‚gulires de la direction commerciale et aux r‚unions daffaires du groupe.
• Participer au D.A.R.T. Programme de parrainage avec pour objectif de recommander des entreprises des htels / marques s?urs.
• Entretenir des relations durables avec tous les clients et les fournisseurs.
• Tenir jour les d‚tails des comptes, des contacts, des activit‚s et des affaires au sein dOpera S&C conform‚ment aux normes Fairmont.
• Assurer la prestation du service client attendu grce au suivi et la coordination avec les autres d‚partements de lhtel.
• Pr‚parer des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels selon le besoin.
• Aider la collecte dinformations sur le march‚.
• Participer activement la formation en vente assign‚e.
• D?autres tches seront assign‚es selon le besoin.

Qualifications requises:

• Avoir au minimum 2 ans et plus dexperience dans lindustrie htelire, de pr‚f‚rence dans la vente.
• Bachelor dans un domaine connexe.
• Excellentes comp‚tences en communication avec une matrise de lArabe, du Franais et de lAnglais (verbal et ‚crit).
• Des comp‚tences de n‚gociation probantes sont requises; doit tre capable de persuader et dinfluencer les principaux d‚cideurs du march‚.
• Doit tre capable de travailler selon un horaire flexible qui permettra la r‚alisation de tous les objectifs et directives de lentreprise.
• Connaissances informatiques dans les applications Microsoft Windows et Opera Sales & Catering, Opera PM, Outlook ou les applications informatiques pertinentes requises.
• Avoir de fortes capacit‚s interpersonnelles et de r‚solution de problmes.
• Hautement responsable et fiable.
• Privil‚gier les besoins des clients, en restant calme et courtois en tout temps.
• Etre ambitieux et flexible avec des heures, des jours de cong‚, des affectations et des tches suppl‚mentaires.
• Doit tre capable de bien travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide et en constante ‚volution.

Postulez ds aujourdhui :Que vous entamiez votre carrire ou recherchiez un emploi d?avenir nous vous invitons consulter le site:www.fairmontcareers.com pour en savoir plus sur les htels Fairmont et les opportunit‚s extraordinaires qui vous sont offertes.A PROPOS DES HOTELS FAIRMONT Chez htels Fairmont, nous offrons nos clients la meilleure experience dans l?htellerie au sein de chacun de nos ‚tablissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services nos clients nous devons offrir ce qui se fait de mieux nos employ‚es. C?est pourquoi vous trouverez des opportunit‚s de carrires professionnelles exceptionnelles en Am‚rique du nord, dans les Carabes, en Europe, en Afrique ,au Moyen Orient et en Asie Pacifique ainsi que les meilleures possibilit‚s de formation, d?‚volution de carrire ,de reconnaissance et de r‚compense du secteur. Hotels Fairmont r‚unit des htels l‚gendaires et prestigieux tels que The Savoy Londres, The Plaza a New-York et le Fairmont Peace Htel a Shanghai. Nos ‚quipes sont guides par les valeurs de respect, int‚grit‚ du travail d?‚quipe et d?autonomie. Nous respectons les normes d?‚thique et de qualit‚s les plus ?‚lev‚s et traitons nos collgues avec equite et dignite.Leader sur le plan communautaire et envirenmental,Fairmont est ‚galement r‚put‚e pour ses pratiques ‚co-responsables et son programme reconnu de partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

Keyskills :