Gestionnaire de flux H/F

Job Description

Gestionnaire de flux H/F Gestionnaire de flux H/FDescription du poste Intitul‚ du posteGestionnaire de flux H/F ContratCDI Cat‚gorie socio-professionnelleAgent de maitrise Notre offreNous sommes sp‚cialis‚s dans la livraison de colis pour les particuliers. Colis Priv‚, la (p)r‚f‚rence de livraison, opre ds la collecte des colis chez les e-commerants jusqu la livraison finale chez les clients. Marqu‚e par une forte croissance avec plus de 63 millions de colis livr‚s en 2020 et un chiffre daffaires de 232 millions deuros, nous sommes la recherche de nos futurs collaborateurs. Notre modle social sappuie sur des valeurs fortes : Ambition, Agilit‚, Responsabilit‚ et Plaisir. Les Femmes et les Hommes constituent notre premire richesse. Ils contribuent par leur implication et leur engagement la force et la r‚ussite de notre entreprise. Nous recrutons chaque ann‚e en moyenne 250 collaborateurs. Rejoindre Colis Priv‚, cest aussi participer une aventure entrepreneuriale et travailler aux ct‚s d‚quipes agiles, engag‚es, plaant lexperience client au c?ur de leurs pr‚occupations ! Engag‚e et Responsable, Colis Priv‚ simplique au quotidien ‚largir et d‚velopper son empreinte soci‚tale. Ouverte toutes les comp‚tences, Colis Priv‚ mne une politique handicap active et sinscrit dans la dynamique des entreprises handi-engag‚es. Plaant linclusion et l‚galit‚ des chances au c?ur de sa politique RH, Colis Priv‚ est ‚galement signataire de la Charte de la Diversit‚ Description de la missionDans le cadre du sch‚ma industriel, des missions du service transport, en tant que gestionnaire de flux, vous assurez les actions en matire de suivi de r‚gulation des flux. Vous dimensionnez, adaptez et suivez le r‚seau de transport de votre p‚rimtre selon une logique co–t/qualit‚/d‚lais. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes (celles-ci ne pr‚sentent pas un caractre limitatif, les n‚cessit‚s d?organisation du travail pouvant vous conduire exercer d?autres missions correspondant vos qualifications professionnelles) :Pilotage de l?activit‚ transport et de la r‚gulation des flux :- Assurer les activit‚s de r‚gulation op‚rationnelle des Flux (Suivi des flux entrants/sortants et resoudre les incidents en temps r‚el dans un souci de satisfaction client, achter les liaisons suppl‚mentaires dans le respect de la matrise des co–ts et les rgles d?achat) - Etre l?interface avec les clients sur le plan transport collecte ou approvisionnement des contenants - Etre l?interface avec les hubs/agences sur le plan transport collecte et acheminement - Assurer la mise jour des applications informatiques li‚es au transport (TMS, Top D‚part / Arriv‚e) - Piloter la qualit‚ de service des transporteurs et prend les mesures n‚cessaires en cas de problme ou de non-respect du cahier des charges - Contribuer la clture de fin de mois et la facturation des prestations transport et facturation clients - Veiller au respect des proc‚dures de s‚curit‚ et s–ret‚ des transporteurs - En cas d?al‚as majeurs, participer aux adaptations du plan de transport et du flux en lien avec les Hubs et agences - Assurer les astreintes t‚l‚phoniques ainsi que le remplacement de ses collgues en cas d?absence ou de cong‚s ProfilVous justifiez imp‚rativement dune premire experience sur un poste similaire. Une experience dans le domaine de lADV est aussi appr‚ci‚e Vous poss‚dez une bonne connaissance de la l‚gislation et de la r‚glementation des transports ainsi quune bonne compr‚hension des implications financires Vous tes laise dans lutilisation des outils informatiques bureautiques (Word, Excel?) Orient‚(e) r‚sultat et performance, vous tes reconnu(e) pour votre esprit dinitiative et danticipation, votre adaptabilit‚ et votre autonomie. Dynamique et rigoureux(se), votre sens du service client, votre souci de la pr‚cision et votre esprit d‚quipe seront des atouts suppl‚mentaires dans la r‚ussite de vos missions.Nos avantagesEn int‚grant Colis Priv‚, vous b‚n‚ficierez d?une prime mensuelle variable sur objectifs, d?une participation aux b‚n‚fices Vous disposerez ‚galement d?un panier repas par jour travaill‚ de plus de 6h, de RTT, d?une mutuelle familiale d?entreprise et d?un CSE. Quel que soit votre profil ou experience, Colis Priv‚ a c?ur de transmettre ses pratiques, connaissances et comp‚tences grce notre organisme de formation interne. En nous rejoignant, vous entrez dans une entreprise qui favorise la mobilit‚ interne et qui vous permettra de progresser, selon vos souhaits Colis priv‚ mne ‚galement une politique ‚nerg‚tique dans le cadre de son engagement visant la certification ISO 50 001. Cette norme concerne lam‚lioration de la performance ‚nerg‚tique. Parce que l?Ambition, le Plaisir, l?Agilit‚ et la Responsabilit‚ sont des valeurs qui nous portent, nous vous invitons les partager avec nous en rejoignant l?aventure Colis Priv‚ !Critres candidat Niveau d‚tudes min. requisBac + 2 - BTS / DUT Niveau dexperience min. requis2-5 ans

Keyskills :