Directeur dagence H/F

Job Description

Directeur dagence H/F Directeur dagence H/FDescription du poste Intitul‚ du posteDirecteur dagence H/F ContratCDI Cat‚gorie socio-professionnelleCadre Notre offreNous sommes sp‚cialis‚s dans la livraison de colis pour les particuliers. Colis Priv‚, la (p)r‚f‚rence de livraison, opre ds la collecte des colis chez les e-commerants jusqu la livraison finale chez les clients. Marqu‚e par une forte croissance avec plus de 63 millions de colis livr‚s en 2020 et un chiffre daffaires de 232 millions deuros, nous sommes la recherche de nos futurs collaborateurs. Notre modle social sappuie sur des valeurs fortes : Ambition, Agilit‚, Responsabilit‚ et Plaisir. Les Femmes et les Hommes constituent notre premire richesse. Ils contribuent par leur implication et leur engagement la force et la r‚ussite de notre entreprise. Nous recrutons chaque ann‚e en moyenne 250 collaborateurs. Rejoindre Colis Priv‚, cest aussi participer une aventure entrepreneuriale et travailler aux ct‚s d‚quipes agiles, engag‚es, plaant lexperience client au c?ur de leurs pr‚occupations ! Engag‚e et Responsable, Colis Priv‚ simplique au quotidien ‚largir et d‚velopper son empreinte soci‚tale. Ouverte toutes les comp‚tences, Colis Priv‚ mne une politique handicap active et sinscrit dans la dynamique des entreprises handi-engag‚es. Plaant linclusion et l‚galit‚ des chances au c?ur de sa politique RH, Colis Priv‚ est ‚galement signataire de la Charte de la Diversit‚ Description de la missionSous l?autorit‚ du Directeur R‚gional des Op‚rations, vous travaillez en ‚troite collaboration avec la direction des achats sous-traitance et plus pr‚cis‚ment avec le/les Responsable(s) Achat Sous-traitance rattach‚(s) au p‚rimtre de votre agence. Vos missions seront les suivantes : Afin de satisfaire le client : ? R‚aliser les audits Qualit‚ de service auprs des partenaires sous-traitant ? Identifier les livreurs r‚f‚rents ? Rencontrer les partenaires sous-traitant r‚gulirement ? Justifier les ‚carts de livraison par rapport aux indicateurs qualit‚ ? Mettre en ?uvre et suivre les actions correctives ? R‚aliser les reportings vers les fonctions supports et ma direction ? Participer aux r‚unions hebdomadaires de gouvernance de la qualit‚ Pour optimiser les co–ts : ? Optimiser la productivit‚ quai, adapter les ressources et les moyens mat‚riels en fonction des pr‚visions de volume ? Construire, n‚gocier et optimiser le sch‚ma navette en collaboration avec mon responsable quai ? Ren‚gocier les contrats avec les partenaires sous-traitant (avenants, cap?) ? Arbitrer en collaboration avec le responsable achat sous-traitance entre le d‚veloppement du r‚seau et les solutions de repostage Pour faire progresser mon ‚quipe : ? Faire vivre les valeurs de l?entreprise au quotidien ? Animer les r‚unions de coordination hebdomadaires ? Contribuer maintenir une ambiance de travail agr‚able et constructive ? Recruter les meilleurs ? Former les collaborateurs et les mettre en situation d?‚voluer ? Conduire les entretiens annuels de performance et les entretiens professionnels ? Sanctionner/recadrer les collaborateurs ? Respecter les process RH ProfilVous justifiez dune premire experience en tant que manager op‚rationnel acquise dans le secteur du transport et vous connaissez id‚alement le domaine de la messagerie express Vous avez d‚j travaill‚ auprs de partenaires sous-traitants Vous savez g‚rer les priorit‚ et hi‚rarchiser l?information Vous tes reconnu pour votre esprit d?‚quipe et votre leadership vous permet de f‚d‚rer les ‚quipes Votre sens de l?analyse ainsi que votre rigueur, votre r‚activit‚ et votre sens de lobservation sont des atouts suppl‚mentaires dans la r‚ussite de votre missionHOPPS Group mne une politique ‚nerg‚tique dans le cadre de son engagement visant la certification ISO 50 001. Cette norme concerne lam‚lioration de la performance ‚nerg‚tiqueCritres candidat Niveau d‚tudes min. requisBac + 2 - BTS / DUT Niveau dexperience min. requis6-10 ans

Keyskills :