| Job Location | Casablanca, Morocco |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Mentioned |
| Industry | Other Business Support Services |
| Functional Area | Not Mentioned |
Service Delivery OfficerHealth insuranceMy advantages at IntelciaComputerOther furnituresTransport Job description*MissionLe Service Delivery Officer participe activement au d‚veloppement du partenariat avec le client par la productiondes indicateurs et des rapports de performance et de facturation permettant un suivi efficace et pertinent del?activit‚. Synth‚tiser les relev‚s de d‚cisions et participer activement au suivi des plans d?actions identifi‚s lors de ses r‚unions ;Elaborer les rapports de performance en lien avec les indicateurs tels que sp‚cifi‚s au niveau du contrat (Rapports quotidiens, et mensuels) ;Monitorer la performance financire en lien avec les engagements contractuels ;Participer aux diff‚rents groupes projets en lien avec l?optimisation de la performance ‚conomique des comptes ;Participer la construction/am‚lioration du processus de facturation et des rapports financiers internes ;G‚rer des pr‚-factures et factures client : Emission des pr‚-factures et factures, d‚tection et correction des anomalies ;Assister les ROCs dans la pr‚paration des r‚unions avec le client et la pr‚paration des comptes rendus ;Assurer un suivi r‚gulier de l?‚volution du parc client et des fins de vie produit ;Participer aux r‚unions avec les diff‚rentes parties prenantes.Environnement TechniqueWAN (Plus de 100 op‚rateurs wordwide),LAN (HP comware, Aruba et Cisco catalyst, Nexus)Wifi (Cisco, Ruckus)SDWANS‚curit‚Profil Recherch‚Profil en gestion financire ; Exp‚rience probante en gestion financire (achats, gestion de commande minima)SavoirsConnaissance m‚tierMatriser les fondamentaux de la financeSavoir treCollaborerAvoir le sens de l?organisationAvoir le sens de la rigueurAvoir un esprit d?analyse et de synthseSavoir faire*Conduire et embrasser le changement?tre en permanence dans l?actionMatriser ExcelMatriser le franais l?‚crit et l?oralMatriser l?anglais l?‚crit et l?oral
Keyskills :
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