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Sales Manager MICE

1.00 to 10.00 Years   Casablanca, Morocco   29 May, 2022
Kerzner International Management
1 Jobs Openings
Job LocationCasablanca, Morocco
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryOther Business Support Services
Functional AreaNot Mentioned

Job Description

  Sales Manager MICE (3980) Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du sĂ©jour de nos invitĂ©s afin de les ravir et de leur faire dĂ©couvrir lattrait de la magie marocaine. Le Mazagan Beach & Golf Resort est une destination vĂ©ritablement magique, un lieu oĂą la grandeur se conjugue avec la gĂ©nĂ©rositĂ©. Il propose un Ă©ventail incroyable dactivitĂ©s et de divertissements pour toute la famille sur les rives de lAtlantique. Nous recrutons un Sales Manager MICE (H/F) qui aura pour mission de promouvoir, vendre, nĂ©gocier et convertir des demandes de groupes et corporate afin de maximiser loccupation et les revenus du Resort. ResponsabilitĂ©s :  

  • Traiter toute demande de rĂ©servation groupe dans un dĂ©lai de 48H en respectant les standards de performances de la chaĂne dans un esprit de convivialitĂ©s et de professionnalisme.
  • Qualifier de façons prĂ©cise chaque demande afin de prĂ©senter au clients la solution la plus adaptĂ©e.
  • Proposer des solutions alternatives aux clients, en faisant preuve dinitiative, enregistre toutes les demandes y compris celles dĂ©clinĂ©es.
  • Faire preuve dinitiative dans la nĂ©gociation en respectant les directives et objectifs de lhĂ´tel.
  • Organiser et rĂ©aliser la visite dinspection de lhĂ´tel afin de mettre les clients en confiance et de convertir la demande, tout en maximisant le revenu.
  • Veiller Ă  ce que tous les dossiers soient bien tenus et relancĂ©s dans les dĂ©lais afin de conclure la vente dans les meilleures conditions. 
  • RĂ©diger les contrats en respectant les conditions de ventes des hĂ´tels avec rigueur. Sassurer que lhĂ´tel soit financièrement indemnisĂ© en cas dannulation partielle ou totale. 
  • Sassurer de lenregistrement rigoureux des informations concernant les rĂ©servations, confirmations, modifications des groups dont il est responsable auprès du Sales coordinateur.
  • Travailler en Ă©troite collaboration avec les autres services.
  • Veiller Ă  ce que les clients respectent leurs engagements contractuels et prendre toutes les mesures nĂ©cessaires et adĂ©quates avec lEvent Manager pour dĂ©fendre les intĂ©rĂts de lhĂ´tel.
  • Elaborer le contrat corporate annuel avec les sociĂ©tĂ©s partenaires et assurer un suivi rĂ©gulier avec ces comptes. 
  • Gèrer avec le client les contestations Ă©ventuelles concernant la politique dannulation.
  • Recueillir des informations commerciales et les faire remonter Ă  lencadrement.
  • Sinformer sur le positionnement et sur la concurrence.
  • DĂ©finir en collaboration avec lAssociate Director Sales la stratĂ©gie commerciale Ă  adapter auprès de ses clients et identifie Ă  travers ses contacts de nouveaux clients.
  • Planifier et organiser son planning hebdomadaire de visite auprès des clients existants et de prospection pour les potentiels clients.
 Profil :  
  • Très bonne maĂtrise de la nĂ©gociation commerciale
  • Fortes qualitĂ©s relationnelles et sens de lĂ©coute
  • Connaissance des suites bureautiques et applications CRM
  • Excellente prĂ©sentation
  • Excellente communication
  Rejoignez une Ă©quipe authentique, crĂ©ative, chaleureuse et professionnelle. Notre objectif est de rendre nos clients heureux au-delĂ  de tout ce quils peuvent imaginer. Nous les Ă©patons Ă  chaque instant et crĂ©ons des souvenirs qui dureront toute une vie. Vous serez au cĹur de cette vision, qui consiste Ă  innover constamment pour offrir des expĂ©riences exceptionnelles et des souvenirs Ă©ternel.

Keyskills :

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