| Job Location | Casablanca, Morocco |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Mentioned |
| Industry | Other Business Support Services |
| Functional Area | Not Mentioned |
* Installer le mat‚riel informatique et les softwares standards selon le profil de l?utilisateur. * Administrer le r‚seau : Cr‚ation des comptes active directory, activation des accs,? * Assister les utilisateurs dans la r‚solution des incidents niveau 1. * Ouvrir des requtes de support auprs des utilisateurs (mat‚riel, logiciel, messagerie ...) * Contribuer la s‚curisation du systme informatique, la protection et la sauvegarde des donn‚es. * Assurer le backup de manire g‚n‚rale, surveille et rgle les problmes du Firewall. * Emettre et argumente ses propositions de solutions afin dassurer la s‚curit‚ du systme informatique de Nespresso Maroc. * R‚aliser la veille technologique des logiciels : Installation des mises jour des logiciels. * Accompagner les collaborateurs lutilisation des logiciels utilis‚s au sein de Nespresso Maroc (MS Dynamics AX, POS et CRM, t‚l‚phonie, MS Office ?) * Vous tes titulaires dune Licence en informatique * Vous disposez dune experience profesionnelle allant de 2 4 ann‚es * Vous avez des connaissances en Dynamics AX et CRM est un plus * Vous avez des connaissances du systme de t‚l‚phonie Avaya est un plus * Installer le mat‚riel informatique et les softwares standards selon le profil de l?utilisateur. * Administrer le r‚seau : Cr‚ation des comptes active directory, activation des accs,? * Assister les utilisateurs dans la r‚solution des incidents niveau 1. * Ouvrir des requtes de support auprs des utilisateurs (mat‚riel, logiciel, messagerie ...) * Contribuer la s‚curisation du systme informatique, la protection et la sauvegarde des donn‚es. * Assurer le backup de manire g‚n‚rale, surveille et rgle les problmes du Firewall. * Emettre et argumente ses propositions de solutions afin dassurer la s‚curit‚ du systme informatique de Nespresso Maroc. * R‚aliser la veille technologique des logiciels : Installation des mises jour des logiciels. * Accompagner les collaborateurs lutilisation des logiciels utilis‚s au sein de Nespresso Maroc (MS Dynamics AX, POS et CRM, t‚l‚phonie, MS Office ?) * Vous tes titulaires dune Licence en informatique * Vous disposez dune experience profesionnelle allant de 2 4 ann‚es * Vous avez des connaissances en Dynamics AX et CRM est un plus * Vous avez des connaissances du systme de t‚l‚phonie Avaya est un plus
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